Quelques témoignages
de la
qualité de nos prestations
Selon tous les clients que nous avons sondés, la documentation de Douglas McCarthy est le différenciateur du produit.
En 1997, nous avions cerné la documentation comme maillon faible du produit, et conseillé à notre client d'engager les services d'un professionnel. Aujourd'hui nous pouvons dire que toutes les faiblesses documentaires que nous avions identifiées en 1997 ont été corrigées, et que grâce à Douglas McCarthy, la documentation valorise le produit.
Un white paper réellement informatif.
Une terminologie parfaite et un langage clair.
Réduction de 30% dans le nombre d'appels àla hotline grâce &agrav; la nouvelle version de la documentation.
Dans 20% des cas, les abonnés du forum utilisateurs d'Open Cascade sont redirigés vers la documentation pour les réponses à leurs questions par d'autres utilisateurs.
Bravo, Douglas, pour vos idées, vos conseils …
Une traduction technique de qualité qui nous a permis de faire
connaitre nos travaux à de nombreux scientifiques …
Expert Soft Technologie, Laboratoire d'Informatique
Biomédicale et de Biostatistiques Appliquées
